Resicolor
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Empresa catarinense que teve sua fundação em novembro de 1992 pelo administrador, Jaime Dal Farra e pelo químico, Jose Moreno. Pioneira no Estado na fabricação de resinas para tintas e vernizes. O mercado desde cedo reagiu de forma positiva aos produtos de qualidade da então Resicryl. Os proprietários vislumbraram a oportunidade de investir no mercado de tintas, uma vez que a empresa já possuía estrutura e Know-How na fabricação de resinas, uma das principais matérias primas da tinta. Assim, nasce em 1992 a Resicolor.

O nome "RESICOLOR" surge da junção da palavra "Resina" (matéria–prima, base para a tinta ou esmaltes) junto à palavra em inglês "color" (que quer dizer cor), com sede em Siderópolis/SC. Como todo início de uma empresa, as dificuldades foram inúmeras, com pouco mais de 20 funcionários, a produção era limitada e muitas vezes os proprietários se revezavam entre administrar e entrar na operação no dia-dia do negócio. Dois anos depois o resultado de tanto trabalho e dedicação motivou os proprietários a dar um passo adiante realizando um investimento forte na ampliação da produção. Em 1995, percebendo a importância de se diferenciar oferecendo ao mercado um produto com a qualidade e a segurança, a Resicolor investe forte e constrói sua própria usina de beneficiamento de resina (unidade II), matéria prima para a produção de tintas. A resina é responsável pela resistência física, química, mecânica, secagem dureza, aderência, flexibilidade e brilho da tinta. Na unidade II durante todo o processo de beneficiamento da resina é realizado um trabalho de intenso controle de qualidade medindo a acidez e a viscosidade da resina, o que garante o controle do processo, através de um acompanhamento rigoroso na fabricação dos produtos. Ter controle e autonomia no beneficiamento desta matéria prima garante a qualidade e a eficácia do produto final que é a tinta. Atualmente, a Resicolor é a única empresa que produz resina no Sul do Estado de Santa Catarina, com metodologia própria desenvolvida para atender a demanda da unidade de tintas da própria Resicolor assim como também de outros fabricantes de tintas.

Este investimento juntamente com a concentração de esforços na pesquisa de desenvolvimento de produtos inovadores fez com que a empresa se desenvolvesse e ganhasse destaque no mercado, primeiramente, no mercado sul brasileiro, avançando para a conquista do mercado nacional e internacional. Em pouco tempo a empresa já contava com uma ampla linha de produtos que vai da preparação da superfície até o acabamento. A Resicolor foi à pioneira no Brasil em desenvolver e lançar no mercado um produto impermeabilizante a base de água que não agredisse o meio ambiente, de fácil manuseio, sem cheiro, atóxico, ecologicamente correto. A Resicolor sempre buscou ao longo de seus 15 anos de existência, inovação e agilidade ao oferecer para seus clientes não somente tintas e resinas, mas principalmente cores que reflitam, nos diversos ambientes, a personalidade e a maneira de ser das pessoas. Assim em 2001 ela lança no mercado o seu Sistema Tintométrico, o Resicolor System, um sistema de serviço destinado a personalizar a cor idealizada pelo seu cliente, o Sistema Tintométrico da Resicolor tem obtido um crescimento anual na escala 136% ao ano. São diversos lojistas que cada vez mais aderem a facilidade e agilidade de dispor aos seus clientes a opção de refletir em seus ambientes mais de mil cores. "O modelo traz beleza e agilidade na dosagem de cores e rapidez no atendimento, já que em minutos o cliente pode escolher a cor desejada para seu imóvel", destaca Antonio Fernando do Amaral, da Construvalle, lojista na cidade de Cáceres-MT.

Atualmente a Resicolor distribui seus produtos em mais de 5.000 pontos de venda em todo o Brasil, conseguindo estar presente praticamente em todo o mercado nacional, com mais de 50 representantes e distribuidores atuando em 22 Estados do Brasil, a Resicolor dispõe de quatro filiais em Cuiabá-MT, São José-SC, Goiânia-GO e São Gonçalo-SP. Sendo a segunda marca mais vendida no Paraguai. Também exporta para o Uruguai, a Bolívia, o Peru e Gana, na África. Segundo depoimento do gerente geral da empresa Jaime Dal Farra "O segredo para se alcançar resultados positivos relaciona-se a uma excelente equipe de profissionais com atendimento de qualidade somado as ferramentas de comunicação, o que aproximam cada vez mais os clientes, solidificando as relações de negociação" diz. A Resicolor entende que se a empresa deseja crescer, conseqüentemente, ganhar mais, deve ter o cliente como o seu alvo maior. Como reflexo desta filosofia, a Resicolor procura implantar em todos os níveis de sua relação à valorização do cliente, que nasce a partir do seu atendimento na empresa. "As empresas, não importando o seu tamanho e capital, necessitam desenvolver o espírito de criatividade e promover experiências lucrativas junto aos seus clientes internos e externos. Produtos de qualidade e de sucesso garantido no mercado, são resultado deste espírito criativo", complementa Dal Farra. A empresa mantém uma canal de ligação direta com o consumidor final, através de informações claras e transparentes. O maior elo de ligação com o consumidor final é o contato no ponto de venda, através dos balconistas e pintores, realizando um trabalho de palestras direcionado para arquitetos e engenheiros, ou seja, aproximando estes influenciadores do mix de produtos da empresa. Testes de aplicação são demonstrados e evidenciados para que se possa constatar as características oferecidas pelos produtos no pondo de venda. Luiz Pereira, pintor de Joaçaba-SC destaca "Trabalho há mais de dois anos com os produtos Resicolor, confio na qualidade dos produtos e indico aos meus clientes".

Envolvida há mais de dois anos no PROGRAMA BRASILEIRO DE QUALIDADE E PRODUTIVIDADE DO HABITAT (PBQP-H), programa este que normatiza e credencia os produtos direcionados para área da habitação com a qualidade e a tecnologia necessárias para serem oferecidos ao mercado brasileiro. A Resicolor entende, que estar preocupada com a qualidade não é mais diferencial é o básico, para se estar inserido em um mercado tão competitivo quanto o é o de tinta. A Resicolor se empenha em oferecer no mercado não somente tintas, mas mais do que isto, são opções de cores que definirão ambientes, o lar, a vida das pessoas que investem no sonho da casa própria. Oferecer no mercado produtos que vem ao encontro desta necessidade, é seu maior propósito. Preocupada com a qualidade e a segurança, todo o processo de fabricação da empresa segue os procedimentos da ISO. Atualmente com 170 funcionários, busca incentivar seus funcionários constantemente, foi lançado há dois anos o programa do "funcionário padrão". Tudo para garantir que o funcionário Resicolor se motive a ter um conhecimento amplo de todas as atuações de trabalhos da empresa. É a pintura que dará o acabamento necessário com as cores e efeitos que evidenciarão a personalidade, o jeito de ser do consumidor.

Na comunidade em que está inserida a Resicolor sempre participou de programas que visam o incentivo a cultura e ao esporte. Seja doando tintas para restauração de patrimônios históricos da região, oficinas de pinturas de diversas escolas e instituições, reformas de abrigos e hospitais ou ainda, participando de programas que visam a ocupação do jovem carente com esporte saudável. Patrocinou por dois anos o Criciúma Esporte Clube com a imagem de marca na camisa do time, com repercussão a nível nacional durante a série A.

Na comunicação e marketing a Resicolor mantém seu foco de investimento em palestras e materiais de ponto de venda, displays e materiais promocionais são complementos utilizados com muita freqüência e de suma importância que da continuidade no processo de divulgação, levando em consideração também que são fontes de informações necessárias.

Participa ativamente nas principais feiras nacionais do segmento: Feitintas em SP, Construsul em Porto Alegre, Construir no RJ. Assim a Resicolor tem como característica a constante busca pela evolução e o aperfeiçoamento. Trabalha com produtos atualizados e que estampam as tendências do momento.


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